Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Требования гост по гарантийным обязательствам

Горячая линия для потребителей:. Разработан и внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК "Бытовое обслуживание населения". Утвержден и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 22 августа года. Введен впервые. Настоящий стандарт распространяется на ремонт и техническое обслуживание электробытовых машин и приборов далее - ремонт электроприборов , ремонтопригодность которых установлена изготовителем в соответствии с ГОСТ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Требования гост по гарантийным обязательствам

Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы: счет-договор, спецификацию, акт приема-сдачи работ оформляется специалистом после осуществления монтажа , гарантийный талон. Изделия с выявленными дефектами, в период действия гарантии, реставрируются или заменяются новыми бесплатно. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается специалистами Службы сервиса.

При несогласии покупателя с их заключением, может быть произведена дополнительная экспертиза экспертом Службы сервиса. Возмещение убытков, связанных с недостатками продукции, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Гарантия не распространяется на изделия: 1. На продукцию стеклоизделия бытовые, фурнитура, багет, расходные материалы, за исключением осветительных приборов и устройств и работы монтаж специалистами Мастерской предоставляются следующие гарантийные сроки со дня покупки: 12 двенадцать месяцев.

Срок эксплуатации стеклоизделий — лет, что ограничивается естественным старением материалов, из которых изготовлены изделия.

Основным условием увеличения срока эксплуатации стеклоизделий является неукоснительное соблюдение требований по эксплуатации. Правила эксплуатации стеклоизделий. При попадании влаги на зеркало оно должно быть протерто сухой чистой тряпкой. Современные зеркала влагоустойчивы, предназначены к использованию во влажных помещениях и обладают трехслойным покрытием зеркального слоя.

Следует оберегать это покрытие от царапин, сколов, соприкосновения с агрессивными химическими веществами и т. Ухаживать за стеклоизделием нужно только с помощью специально предназначенных для этого средств бытовой химии и мягких материалов без инородных включений. Нельзя допускать соприкосновение зеркала с твердыми предметами без установки прокладочного материала.

Нельзя бить по стеклоизделию твердыми предметами, использовать для ухода за ними жесткую ткань или бумагу, а также абразивные бытовые и профессиональные средства. Законодательство предоставило возможность гражданам страны отстаивать свои права. В соответствии с положениями документа гарантийный срок представляет собой такой временной промежуток, на протяжении которого функциональность продукции должна соответствовать заявленным изготовителем техническим и другим показателям.

В течение данного отрезка времени в случае выхода изделия из строя, появления у него дефектов обращайтесь к продавцу или производителю с требованием замены. По этому поводу ст. Срок гарантии отсчитывается с момента приобретения предмета клиентом.

Когда день покупки не установлен, то гарантийные обязательства автоматически начинают действовать с даты изготовления продукта. Об этом гласит ст. Для изделий сезонные или приобретенные в интернет-магазине , время начала эксплуатации которых не совпадает с днем покупки срок, гарантии начинает действовать с момента наступления сезона или доставки. Если производитель не указал гарантийный отрезок времени, то его имеет право устанавливать продавец. Когда же компания-изготовитель определила данный период, реализатор вправе увеличить его, но не сократить.

В этом случае ответственность за принятые обязательства несет только сам продавец. Статья 19 Закона позволяет покупателю обращаться по поводу появления брака в течение гарантийного периода, как к изготовителю, так и к реализатору.

Возможен вариант, когда срок гарантии составляет менее 2-х лет, а дефекты были выявлены после его окончании, но в пределах двухгодичного ограничения. В данном случае обращайтесь к продавцу или напрямую к изготовителю.

Позаботьтесь о веских аргументах производственного брака. Такое правило прописано в ст. Покупателю при этом снова придется доказывать, что его вины в появлении неисправностей нет. Если продавец или фирма-изготовитель в течение 20 суток с момента подачи письменного заявления-претензии не отреагировали на него, и обнаруженный дефект оказался не устраненным, то предъявляйте требования, установленные в пункте 3 статьи 18 Закона.

Законом РФ не предусмотрены абстрактные временные позиции и обтекаемые понятия, которые каждый может толковать по своему усмотрению. Поэтому все договорные обязательства базируются на конкретных сроках и четких формулировках. Это ведет к свободной интерпретации прав и обязанностей. В конечном итоге, все условия договора, не согласующиеся с положениями Закона и ограничивающие права граждан, признаются не действительными.

При рассмотрении такого спора в судебном порядке правоохранительный орган даже не примет к производству данный договор со стороны продавца. Поэтому изучайте законодательные документы и используйте их в своей жизни. Касательно сложных в техническом отношении изделий, то срок гарантии для них устанавливается чаще всего минимум на 1 год.

Не исключен и более длительный промежуток по бесплатному ремонту или возможности обмена, но это право самого производителя. Срок обязательств начинается с момента приобретения при отсутствии других договорных условий.

При неустановленной дате покупки некондиционного товара гарантийный период начинается со дня изготовления вещи ст. Законодательство определило, что покупатель имеет право выставить продавцу требования касательно дефектов приобретенного изделия на протяжении всего срока действия гарантии.

В первом случае этот период является обязательным для всех участников договорных отношений, во втором — сам продавец несет ответственность за выполнении им взятых на себя обязательств.

Обязательный гарантийный период, определенный Законом и предусмотренный к исполнению производителем, назначается согласно установленным государственным стандартам. При покупке сезонной обуви на распродаже покупатель также может рассчитывать на свое законное право гарантийного ремонта.

В данном случае срок начинается не с момента приобретения, а наступления соответствующего сезона для ношения приобретенного изделия. Поскольку Россия очень большая страна и климатических зон много, то в каждом регионе время наступления сезона определяется отдельно.

В таком случае при обнаружении дефекта, неисправности изделия изготовитель обязуется выполнить все претензии покупателя, зафиксированные в ст. Срок гарантии на мебель должен указываться в сопроводительных документах на нее и может составлять по усмотрению фабрики любой из представленных временных отрезков: 12, 18 24 месяца с момента изготовления.

Время по соблюдению взятых на себя обязательств фиксируется в договоре купли-продажи, но не менее срока, установленного в Законе статья ГК РФ. Гарантии относительно качества работают в течение одного года с момента приемки строительного объекта. Оптимальный срок, в течение которого заказчик вправе претендовать на удовлетворение своих требований касательно ненадлежащего качества, составляет 12 месяцев.

Претензии по качеству сооружений и зданий разрешается предъявлять на протяжении 3-х лет. Гражданский кодекс РФ устанавливает последний временной период. При обнаружении дефектов в строительных работах гарантийный срок равняется по Закону 5 годам.

При этом необходимо отличать понятия гарантийный и предельный срок. На период гарантии заказчик имеет возможность претендовать на всеобъемлющий ремонт немедленно после сдачи объекта. Во время действия предельного срока заказчику необходимо предъявить веские аргументы в своей невиновности появления обнаруженных неисправностей, дефектов.

Для этого придется за собственный счет провести независимую экспертизу. Срок гарантии на сооружения долевого строительства, за исключением технологических установок и инженерных коммуникаций, закрепляется в договоре, но не меньше, чем на 5 лет.

Для технологического оборудования он должен быть не меньше 3 лет. Минимальный период гарантии, предусмотренный договором, устанавливается на 1 год.

Сборные изделия из стекла и зеркала зеркальные панно Сборные изделия из зеркал зеркальные панно проходят двухуровневый контроль качества. При фацетировании поверхности стекла толщиной до 6 мм торец изделия имеет матовый неоднородный вид; допускаются сколы и щербины не более 1 мм.

При фацетировании поверхности стекла толщиной от 8 мм кромка должна быть обработана. Гарантийные сроки эксплуатации и хранения измеряют в календарном исчислении — в годах, месяцах; гарантийную наработку — в часах, циклах, километрах и т.

На продукцию устанавливают один из видов гарантийных сроков либо гарантийные сроки обоих видов одновременно. Исчисление гарантийных сроков 3. Гарантийные сроки исчисляют в зависимости от их видов, а также от назначения продукции — производственно-технического, рыночного, внерыночного. Гарантийный срок эксплуатации и гарантийную наработку продукции производственно-технического назначения следует исчислять со дня ввода продукции в эксплуатацию. Исполнитель не гарантирует полное соответствие цвета зеркало, стекло, окрашенное в массе, багет, титановое покрытие, декоративные пленки, фурнитура образцам, представленным на витрине.

Гарантия не распространяется на изделия Внимание Монтажа неуполномоченными организациями, в случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия, самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это.

На повреждения, вызванные деформацией поверхности, на которую производится монтаж стеклоизделий. Гарантийный срок эксплуатации гидрогенераторов — три года со дня ввода в эксплуатацию. Если гидрогенераторы получены 1 января г. Если же эти гидрогенераторы были введены в эксплуатацию 1 декабря г. Гарантийный срок хранения резино-текстильных тормозных рукавов для железнодорожного транспорта метрополитена и трамваев один год с момента их изготовления.

Гарантийный срок эксплуатации рукавов — два года с момента ввода их в эксплуатацию. Если рукава были изготовлены 1 февраля г. Памятка для покупателя Гарантийные обязательства и условия эксплуатации паркет Компания Sofia осуществляет сервисное гарантийное обслуживание Покупателей продукции на протяжении всего срока эксплуатации 3.

Технические характеристикиНастоящий паспорт, объединенный с техническим описанием и руководством по эксплуатации, предназначен для ознакомления с промышленным…. Гост межгосударственный стандартГост Леса стоечные приставные для строительно-монтажных работ. Технические условия Гост Гост Электровентиляторы бытовые. Общие технические условия с Изменениями n 1, 2 Предприятие изготовительКомплект стеллажного оборудования далее Стеллажи , изготовлен в соответствии с требованиями по гост — Стеллажи сборно-разборные….

Для стимулирования скорейшего ввода в эксплуатацию продукции производственно-технического назначения гарантийный срок исчисляют со дня ввода продукции в эксплуатацию, но не позднее 6 месяцев — для действующих предприятий, 9 месяцев — для строящихся предприятий и 12 месяцев — для предприятий с сезонным характером работ, а также по запасным частям, со дня поступления продукции на предприятие.

Допускается по согласованию изготовителя с потребителем устанавливать в договорах иные правила исчисления гарантийных сроков. Важно Гарантийный срок хранения следует исчислять со дня изготовления продукции. Гарантийные сроки эксплуатации на товары народного потребления, продаваемые через розничную торговую сеть, следует исчислять со дня розничной продажи независимо от дня, с которого изделие фактически эксплуатируется используется.

Состаренное зеркало является продуктом ручного химического травления отражающего слоя, поэтому внешний вид изделия может отличаться от предоставленного образца насыщенностью и цветовыми нюансами.

Предельные отклонения от линейных и нелинейных размеров Максимальные отклонения от размеров изделий не должны превышать:. Показатели внешнего вида Изделия из листового стекла и зеркала по показателям внешнего вида должны соответствовать требованиям и нормативной документации на используемый вид стекла ГОСТ —, ГОСТ — Если же эти рукава введены в эксплуатацию 30 января г. Гарантийный срок хранения шин — три года с момента изготовления. Гарантийный срок эксплуатации — два года со дня ввода в эксплуатацию в пределах гарантийного срока хранения.

Если шины изготовлены 10 мая г.

ГОСТ Р 50938-96 РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛЕКТРОБЫТОВЫХ МАШИН И ПРИБОРОВ

Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы: счет-договор, спецификацию, акт приема-сдачи работ оформляется специалистом после осуществления монтажа , гарантийный талон. Изделия с выявленными дефектами, в период действия гарантии, реставрируются или заменяются новыми бесплатно. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается специалистами Службы сервиса. При несогласии покупателя с их заключением, может быть произведена дополнительная экспертиза экспертом Службы сервиса.

Законодательство предоставило возможность гражданам страны отстаивать свои права. В соответствии с положениями документа гарантийный срок представляет собой такой временной промежуток, на протяжении которого функциональность продукции должна соответствовать заявленным изготовителем техническим и другим показателям.

Establishment and calculation of guarantee periods in standards and specifications. N срок введения установлен с Июль г. Настоящий стандарт устанавливает виды и правила исчисления гарантийных сроков в стандартах и технических условиях на продукцию производственно-технического назначения и товары народного потребления далее по тексту - продукция , а также порядок изложения в этих документах раздела "Гарантии изготовителя". Стандарт не устанавливает виды и правила исчисления гарантийных сроков на продукцию специального назначения, а также правила исчисления гарантийных сроков на продукцию, предназначенную для экспорта.

После истечения 12 месяцев со дня ввода троллейбуса в эксплуатацию истекает гарантийный срок эксплуатации. Одновременно прекращаются обязательства изготовителя по гарантийной наработке, если даже троллейбус прошел менее 75 тыс. Если же троллейбус прошел 75 тыс. Гарантийный срок эксплуатации мебели — 30 месяцев со дня продажи изделий через розничную торговую сеть. Гарантийный срок эксплуатации лыж — 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть, а при поставках для внерыночного потребления — со дня получения потребителем. Приложение 4 справочное. Установление на продукцию гарантийного срока означает, что при поставке или продаже такой продукции возникает гарантийное обязательство, по которому изготовитель поставщик или продавец розничная торговая организация гарантирует и обеспечивает выполнение предусмотренных в стандартах или технических условиях требований к качеству продукции. Establishment and calculation of guarantee periods in standards and specifications. N срок введения установлен с

Автор Ad Архив года. Разместим Вашу рекламу на NachFin. Мнение: Армия застряла в СССР, а отсутствие условий вызывает нежелание служить Кто-то поминает службу в армии хорошим словом, а кто-то не хочет даже вспоминать, но многие сойдутся во мнении, что на бытовом уровне у нее большие проблемы Журналист RU Артур Галиев вспоминает свою службу армии и размышляет о том, почему служба застряла в советских временах и почему многие не вспоминают об этом времени с позитивом? Почитайте его колонку.

.

.

.

.

.

Общие требования безопасности и методы испытаний; Ремонт в период гарантийного срока, установленного изготовителем или предприятием, которого ремонтное предприятие выполняет гарантийные обязательства.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.